(一)第三方信息利用
在粉丝宝,我们鼓励企业收集第三方平台的店铺客户信息,并通过手机端主动添加。这样,企业可以创建群组,建立粉丝群,并通过邮箱邀请粉丝、速卖通或者其它平台的客户加入群组。此外,企业还可以站外导入一切可利用的资源,如速卖通、独立站、包裹等,并在自家网站或产品中嵌入like链接,显示粉丝。然后再根据粉丝的性别、年龄、地区等信息进行分析,定位受众,进行精确搜索。
(二)辅助工具
粉丝宝建议企业使用Facebook Graph Search图谱根据兴趣等信息过滤,精准地搜索目标人群。如果企业用的是Google浏览器,还可以借助intelligence search搜索。
(三)搜索与群组
在粉丝宝,企业可以在搜索框通过共同好友、兴趣好友、地区等条件筛选出目标好友。然后创建群组,在群组内发帖互动,添加热门贴下评论点赞的用户。寻找公共主页热门贴,添加评论点赞的用户。
(四)活跃健康的账号状态
粉丝宝强调,企业需要有规律且持续性地更新动态,并且及时与粉丝互动,通过互动我们可以更好地掌握粉丝的想法与需求,从而发现商机。同时,企业需要避免发布过多的产品广告贴,容易引起粉丝的反感。最好是分享一些美好有趣的、粉丝喜欢的内容,可以契合各种时事热点,比如各种大型活动或者赛事等,合时宜、无违和感地植入自家产品。
(五)多渠道推广Facebook账号
粉丝宝建议企业抓住一切机会推荐自己的Facebook账号。比如在参加展会或者活动的时候,向客户推荐自己的Facebook账号;在各种网站、社交媒体平台推广分享自己的Facebook账号。企业还可以抛出一些小福利作为诱饵,比如加我的Facebook就可以享受打折或者其它优惠等,或者是说明会在Facebook分享一些折扣活动信息。
(六)举办让利营销活动
如果条件允许的话,企业可以举办一些让利营销活动来吸粉。这种情况在Facebook并不少见。曾有人在Facebook进行免费送出家里所有东西的活动,包括汽车、电视等,最后粉丝量大增。后来大家才知道这是一场赞助活动。
总之,在Facebook引流和运营过程中,企业要勇于尝试多种渠道,多种套路,广撒网。当然,最根本的还是做好产品和服务,细节到位,自然而然地就会得到一批死忠粉,自发地为你宣传。
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