Facebook 拥有庞大的用户群,仍然是最大的社交网络。最新的 Facebook 数据显示,该平台目前拥有 28.9 亿月度活跃用户。如果你未能维护一个合适的 Facebook 商业页面,你可能会错过接触到这 28.9 亿用户的机会。
Facebook 商业页面是任何 Facebook 营销战略的核心。在这里,你可以分享有关你的业务的信息并推广你的新产品。此外,你的页面还可以作为为客户提供帮助的渠道。在本指南中,我们将向你展示如何逐步构建一个吸引受众的 Facebook 商业页面。
什么是 Facebook 商业页面 如何创建完美的 Facebook 商业页面 维护吸引人的 Facebook 商业页面的提示 什么是 Facebook 商业页面 Facebook 商业页面是代表商业组织的公共 Facebook 帐户。你可以使用它来分享重要信息,如你的地址、联系信息和营业时间。它也是分享业务更新和推广产品、服务和活动的绝佳场所。
因此,Facebook 商业页面允许你创建一个与受众建立联系的空间。通过设置商业页面,你将获得访问 Facebook 商店和广告工具的权限。这使你可以在平台上列出你的产品进行销售,甚至创建付费广告来扩大你的影响力。
如果你已经有一个 Facebook 商业页面,并正在寻找优化和改进策略的战术策略,请查看我们的 Facebook 营销模板。它提供了充分利用该平台众多工具的分步过程。
如何创建完美的 Facebook 商业页面 准备好创建自己的 Facebook 商业页面了吗?按照以下步骤开始。
第 1 步:从“页面”部分创建新页面 在你的 Facebook 主页上,点击左侧面板中的“页面”。这将打开一个仪表板,用于管理你的所有页面和个人资料。点击“你的页面和个人资料”下的“创建新页面”按钮。
第 2 步:输入页面名称和类别 接下来,输入页面的名称。这应该与你的官方业务或品牌名称相似,以便你的受众可以立即识别它。换句话说,选择你的客户在搜索你的品牌时会使用的名称。
在此之后,你需要包括一个业务类别。在给定的字段中输入一两个关键字,Facebook 将提供一些相关的建议。你可以选择最多三个选项来对页面进行分类。这对于帮助人们了解你的业务是什么至关重要。
第 3 步:添加页面简介 虽然简介是一个可选部分,但包括一个关于你的业务的简短描述可能会有所帮助。在这里,你可以提供有关你的品牌做什么和代表什么的更多信息。你的简介只能有 100 个字符左右,因此请确保保持清晰简洁。
简介将在页面名称下方突出显示,因此它需要引人注目且相关。考虑在这里使用你的品牌口号,而不是想出一个新的简介。完成后,点击“创建页面”。
第 4 步:包括你的业务详细信息 现在你已经创建了页面,是时候通过包括有关你的业务的其他详细信息来使其更加完整。要完成设置,你需要包括以下有关你的业务的信息:
网站 电话号码 电子邮件地址 实际地址 营业时间 填写完详细信息后,点击“下一步”进入页面设置的下一步。或者,你可以暂时跳过此步骤,以后再添加这些详细信息。
第 5 步:整理你的个人资料图片 最重要的步骤之一是使用高质量的图片自定义你的页面。页面的视觉效果将帮助你给观众留下深刻印象。因此,仔细选择真正代表你的品牌并能立即识别的图片非常重要。
你需要的第一件事是个人资料图片。如我们的社交媒体图像大小指南中所强调的,这应该至少为 180 x 180 像素。请记住,此图片将显示为圆形,因此请避免在角落中包含任何重要细节。
理想情况下,企业应使用其品牌标志作为个人资料图片。这有助于观众立即将页面与他们已经知道的品牌联系起来。或者,本地企业可以考虑包括店面或业主的图片。有些人甚至可能会使用他们最好的产品的图片。
至于你的 Facebook 封面照片,建议的尺寸为 820 x 312 像素。任何小于此的照片都会出现拉伸和变形。考虑使用 Canva 等照片编辑工具中的现有模板,以确保你的封面照片尺寸完美。
你还可以选择包括一个操作按钮,以显示在页面顶部。这将有助于引导页面访问者采取你希望他们采取的行动。也许你希望他们预约、查看你的店铺、致电你的企业、发送消息甚至获取门票。选择最相关的选项,点击“下一步”,然后点击“保存”。
Facebook 商业页面的操作按钮项目列表 其他可选步骤包括将 WhatsApp 连接到你的页面并邀请你的朋友点赞页面。你可以选择暂时跳过这些步骤,然后点击“完成”。但请记住,你仍然需要稍后完成这些步骤,以改善你的页面健康状况。
改善你的页面健康状况对于创建一个人们愿意参与的商业页面至关重要。在页面顶部,Facebook 将为你提供有关可以采取哪些措施来改进的建议。随着你完成这些操作,你的页面健康状况将得到改善。
现在你的页面已全部设置完毕,你可以开始创建帖子,甚至运行广告来推广它。
维护吸引人的 Facebook 商业页面的提示 设置 Facebook 商业页面是容易的部分。建立和维护你的存在需要更多的努力。以下是一些社交媒体管理提示,可以帮助你。
保持你的业务信息更新 请记住,人们使用你的 Facebook 页面来了解你的业务。他们可能会使用它来查找你的位置或营业时间。确保包括有关你的业务的最新信息,以便你的页面成为可靠的信息来源。例如,如果你要更改假期的营业时间,请确保添加该详细信息。
设定具体目标 朝着特定的目标努力可以为你的 Facebook 营销提供方向感。首先考虑你的 Facebook 页面的目的和你的目标受众是谁。你是想支持现有客户的社区吗?还是想吸引新客户?
确定可实现且有助于页面增长的具体目标。这些目标最终将影响你在 Facebook 商业页面上的整体内容策略以及你投入的资源。
制定 Facebook 内容策略 知道何时以及多久在 Facebook 上发布一次非常关键。根据我们对社交媒体发布频率的研究,大多数品牌每周至少发布几次。
此外,仅仅不断创建你想创建的内容是不够的。想想你的受众想从你这里看到什么,这样你就可以制定一个能产生结果的内容策略。
根据 2023 年 Topromax Social Index™,68%的美国消费者关注品牌以了解更多关于他们的产品和服务,另有 46%的消费者关注品牌以获取独家优惠和促销。你的 Facebook 页面就像购物中心里的商店。消费者会关注你以了解最新动态,所以不要害怕推销。
与你的客户互动 重要的是要意识到你的 Facebook 页面不是你可以“设置并忘记”的东西。
你可能会有客户在你的帖子上发表评论,并通过 Messenger 向你提问。未能及时回复客户可能会导致销售或关注者的损失。
因此,你必须在社交媒体上保持活跃,并准备好并愿意参与。这并不意味着你必须立即回答发布到你的时间线或收件箱中的每一个问题。这意味着你需要密切关注通知和对话。
这将涉及为你的业务找到最佳的社交媒体管理工具,以帮助你掌握这些消息。例如,Topromax 提供了一个智能收件箱,你可以在一个地方跟踪所有收到的消息、评论和社交媒体提及。从这里,你可以快速查看和回复你的 Facebook 消息和评论。
使用分析来规划你的前进道路 你的 Facebook 页面洞察可以告诉你很多关于你当前的 Facebook 策略的效果。它可以显示人们如何与你的帖子互动以及你的页面如何增长。利用这些见解来指导你的决策并改进现有的策略。例如,你可能想分享更多视频,因为你的分析告诉你,人们对你的视频帖子参与度很高。
一旦你开始从你的页面运行广告,你将能够看到你的推广帖子的表现如何。尝试不同版本的广告文案、投放位置和创意,看看什么影响最大。这将使你能够构建一个不断发展的 Facebook 广告策略。
开始发展你的 Facebook 页面 上面强调的提示可以帮助你开始并建立一个吸引人的 Facebook 商业页面。确保将它们与可靠的营销策略结合使用,以发展你的受众。查看我们关于如何使用 Facebook 业务管理器的指南,以获取更多提示和技巧来帮助你。
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