近期,曾经在中国大陆火爆一时的韩国即时通讯LINE旗下的卡通原创品牌LINE FRIENDS正在逐步关门。最近,上海淮海路的LINE FRIENDS旗舰店也宣布关闭,至此,上海已无LINE FRIENSDS线下店铺。
事实上,LINE FRIENDS之前就已陆续关闭杭州、重庆、北京等地的店面。这家曾火爆国内的初代“网红店”即将成为历史。淮海路的LINE FRIENDS旗舰店,是上海首家以熊大妹妹丘可(CHOCO)为主题的精品店,内设LINE FRIENDS CAFé,门店外坐在屋檐上的CHOCO颇吸睛,一度吸引不少消费者前往拍照、购物。
对于在淮海路门店营业期间购买产品,以及关店后需要处理售后服务的消费者,LINE FRIENDS表示会妥善处理相关问题。消费者可联系产品包装上标示的客服电话咨询相关服务。
据LINE FRIENDS品牌微信公众号消息指出,颠峰时期,该品牌大陆营运的门市有12家。截至5月14日,LINE FRIENDS在大陆仅有成都远洋太古里和南京凯瑟琳广场的两家店仍在营业。然而,所有线下传统门市将逐一关闭,推断目前仅有的这两家店未来都会关闭。
Line Friends诞生于Line聊天软件平台,以付费表情为主的通讯业务,2015年收入287.25亿日圆。别人家增加可爱贴图表情的目的是增加用户黏度,而LINE则把他们变成了赚钱的工具。然而,Line Friends的网红效应“来的快,去的也快”,主要是因为“消费主体的变革、IP市场竞争增大、自身产品创新力不足”三大原因。
LINE FRIENDS 对关闭中国大陆实体店铺解释说,这是顺应品牌整体战略的举措。品牌未来将不再把线下门市作为经营重点,会发展以内容为核心的数位资产,更集中在线上及平台。
随着时间推移,LINE FRIENDS门市场景和周边商品同质化、低CP值、创新不足的问题日益突显,加上有越来越多新IP出现,也挤压LINE FRIENDS生存空间。如今,Z世代逐渐成为时下消费担当,他们在选择商品时更侧重于商品本身的价值,如“情感与颜值”。
然而,LINE FRIENDS作为网络表情包兴起,首先没有过多的文化支持,其次没有故事的依托,单纯以形象打动人,缺乏一定的情感基础。没有内容的生硬IP场景布置以及过多的IP元素堆砌易造成审美疲劳,而仅提供拍照打卡而未有互动体验削落年轻一代消费群体的体验感。也因此,LINE FRIENDS未能成功持续维系消费客群。
尽管LINE FRIENDS 的经营存在诸多问题,但这个曾在几年前让年轻人们疯狂追捧的网红店的确为当时枯燥单一的整个市场带来了一丝曙光和方向。
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