惊爆！如何通过打造顶级Facebook商业主页俘获28.9亿用户？

Facebook 拥有大量用户，仍然是最大的社交网络。最新数据显示，Facebook 目前有 28.9 亿的月活跃用户。如果你没有维护好一个合适的 Facebook 商业主页，就可能错失接触这28.9亿用户的机会。

Facebook 商业主页是任何 Facebook 营销策略的核心。你可以在这里分享有关业务的信息并推广新产品。此外，你的主页也是为客户提供帮助的渠道。在这篇指南中，我们会一步步教你如何打造一个吸引受众的 Facebook 商业主页。

目录：

1. 什么是 Facebook 商业主页
2. 如何创建完美的 Facebook 商业主页
3. 维护互动 Facebook 商业主页的技巧

什么是 Facebook 商业主页？

Facebook 商业主页是代表商业组织的公共 Facebook 账户。你可以用它分享如地址、联系方式和营业时间等重要信息。它也是分享业务动态和推广产品、服务及活动的好地方。

因此，Facebook 商业主页允许你创建一个与受众联系的空间。创建商业主页后，你可以使用 Facebook 商店和广告工具。这能让你在平台上列出要售卖的产品，甚至创建付费广告来扩大影响范围。

如果你已经有了 Facebook 商业主页，并且想通过战术策略来优化和改进你的策略，可以查看我们的 Facebook 营销模板。它提供了如何最大化利用平台各种工具的步骤。

如何创建完美的 Facebook 商业主页？

准备好创建你自己的 Facebook 商业主页了吗？按照以下步骤开始吧。

步骤1：从“主页”部分创建新主页
从 Facebook 主页中，点击左侧菜单中的“主页”选项。这会打开一个管理所有主页和档案的后台。点击“你的主页和档案”下的“创建新主页”按钮。

步骤2：输入主页名称和类别
接下来，输入主页名称。这应该与你的官方企业或品牌名称相似，以便让受众能立刻识别。然后，需要选择商业类别。在相应字段中输入关键词，Facebook 会给出一些相关建议。你最多可以选择三个选项来为主页分类，这有助于人们理解你的业务核心。

步骤3：添加主页简介
虽然简介部分是可选的，但包含一段关于你业务的简短描述是有帮助的。这是你可以提供品牌做什么以及代表什么更多信息的地方。简介最多只有大约100个字符，所以确保它清晰简洁。写好后，点击“创建主页”。

步骤4：包含商业详细信息
创建完主页后，是时候通过包含业务的更多信息来完善它了。你需要填写以下有关业务的信息：网站、电话号码、电子邮件地址、实体地址、营业时间。填写完后，点击“下一步”继续设置过程。

步骤5：设置档案图片
定制主页图像是最重要的一步之一。主页的视觉效果会帮助你给受众留下印象。因此，仔细选择真正代表品牌并易于识别的图像非常重要。首先，你需要一个头像，建议至少180 x 180像素。记住，这个头像会以圆形显示，所以避免在角落处包含重要细节。企业通常应该使用品牌徽标作为头像，这有助于受众快速将主页与他们已知的品牌关联起来。当地企业也可以考虑包含店面或所有者的图片。有些甚至可能使用它们最佳产品的图片来替代。

至于 Facebook 封面照片，推荐尺寸是820 x 312像素。任何比这更小的照片都会被拉伸和失真。考虑使用像 Canva 这样的照片编辑工具中的现有模板，以确保封面照片的完美尺寸。

你还可以选择在主页顶部添加行动按钮。这将帮助引导访问者执行你希望他们采取的动作。可能是让他们预约、查看商店、致电或者发送消息等。选择最相关的选项，点击“下一步”并点击“保存”。

Facebook 商业主页的其他可选步骤还包括将 WhatsApp 连接到你的主页和邀请朋友喜欢主页。你可以暂时跳过这些步骤，并在稍后完成。但请记住，为了提高主页健康度，你仍然需要完成这些步骤。页面健康度对于创建一个人们愿意参与的商业主页是至关重要的。Facebook 会在主页顶部为你提供一些建议，告诉你能做哪些改进。这些行动的完成将提高页面的健康度。

现在你的主页已设置完毕，你可以开始创作文章甚至发布广告来推广主页。

维护互动 Facebook 商业主页的技巧

创建 Facebook 商业主页相对简单。建设并维护你的存在感则需要多一些努力。这里有一些社交媒体管理的技巧供你参考。

保持业务信息更新
人们会使用你的 Facebook 主页来了解你的业务。他们可能会用来寻找地址或营业时间。确保包含关于业务的最新信息，让你的主页成为可靠的信息来源。如果你在节假日更改营业时间，一定要加入这些细节。

制定具体目标
为某个具体目标努力可以为你的 Facebook 营销带来方向感。首先想想 Facebook 页面的目的以及你的目标受众是谁。你是想支持现有客户群体还是吸引新客户？

设定可实现的具体目标，可以推动主页的发展。这些目标会影响 Facebook 策略的各个方面，包括你为 Facebook 商业主页投入的资源到整体内容策略。

制定 Facebook 内容策略
知道在什么时候以及多长时间在 Facebook 上发布是一项关键任务。根据我们对社交媒体发布频率的研究，大多数品牌每周至少会发布几次。

而且，仅仅是因为你想要创作内容是不够的。考虑一下受众想从你这里看到什么，这样你就可以制定出一个能带来结果的内容策略。

根据 The 2023 Sprout Social Index™，68%的美国消费者关注一个品牌是为了了解更多有关其产品和服务的信息，还有46%则是为了获得独家优惠和促销。你的 Facebook 页面就像商场里的店铺。消费者会关注你以跟进新品，所以不要害怕销售。

与客户互动
务必意识到你的 Facebook 页面不是一个可以“设置好就置之不理”的东西。

你可能会有客户在你的帖子下评论和在 Messenger 上提问。未能及时回复客户可能会导致销售或粉丝的损失。

所以你必须在社交媒体上活跃，准备好与人互动。这并不意味着你必须立即回答所有问题。但确实意味着你需要仔细留意通知和对话。

这可能需要确定最适合你业务的社交媒体管理工具，以帮助你时刻关注这些信息。例如，Sprout 提供了一个智能收件箱，你可以在一个地方跟踪所有的传入信息、评论和社交媒体提及。这样你可以迅速查看并回复你的 Facebook 消息和评论。

使用分析制定前进路线
Facebook 页面的分析可以告诉你当前战略的效果如何。可以展示人们如何与你的帖子互动，以及页面的增长情况。利用这些见解来指导你的决策，改进现有策略。

例如，分析可能会告诉你视频帖子的互动量很大，所以你可能会想分享更多视频。开始推广之后，你将能看到广告帖子的表现。实验不同广告文案、位置和创意的变体，看看哪些影响最大。这将允许你建立一个不断发展的 Facebook 广告战略。

开始壮大 Facebook 页面
上述技巧可以帮助你走上正轨，建立一个互动的 Facebook 商业主页。确保在扎实的营销策略的帮助下使用这些技巧来扩大受众。查看我们的如何使用 Facebook 商业管理器的指南，以获取更多的提示和窍门。